Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af

    Het is een doorn in het oog voor veel aanbieders van tv en internet. Oudere abonnementsvormen die niet meer verkocht worden. Waarom willen zij hier vanaf?
    Jarco Kriek
    10 november 2020
    comments 10
    Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af
    Foto ProShots

    Bestaande klanten die al langere tijd een aanbieder van tv en internet trouw zijn, kopen nog steeds een oudere abonnementsvorm die niet meer voor nieuwe klanten verkrijgbaar is. Dit maakt de abonnementsstructuur voor aanbieders vaak onnodig lastig. Vooral vanwege administratieve redenen en gelijkheid onder het klantenbestand doen aanbieders als Ziggo, KPN, Telenet en Proximus er alles aan om klanten die gebruikmaken van een abonnementsvorm die niet meer standaard aan klanten wordt geleverd, over te halen om naar een bestaande abonnementsvorm over te laten stappen. Dat klanten hiertoe niet altijd bereid zijn, zie je bijvoorbeeld bij Ziggo. Oude UPC-klanten kopen soms nog een oud abonnement waarbij Film1 gratis als onderdeel van het zenderaanbod wordt geleverd. Ook KPN doet er alles aan om bestaande vaste klanten van de oude KPN Compleet propositie naar het Hussel-abonnement te laten overstappen.

     

    Zachte druk

    Om dit proces te bevorderen, gebruiken aanbieders verschillende methoden. Zo worden bij oudere abonnementsvormen bepaalde diensten niet meer opgewaardeerd. Denk hierbij aan verhogingen van internetsnelheden. Wil je sneller internet dan moet in dit soort gevallen naar de nieuwste abonnementsvorm worden overgestapt. Maar ook met extra prijsverhogingen worden klanten gelokt om naar een nieuwe abonnementsvorm over te stappen. Zo gaat Proximus in België vanaf januari de prijs van enkele oudere en niet meer voor nieuwe klanten verkrijgbare abonnementsvormen extra belasten. De prijsverhoging bedraagt maximaal €2,50 per maand.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNTelenetProximusabonnementtvtelevisieinternetprijsverhoging

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    TV-TIP Marble mania

    Marble mania
    SBS6 om 20:30 uur
    Knikkeren was nog nooit zo spannend! Onder leiding van Winston Gerschtanowitz spelen drie BN'ers tegen elkaar.

    TV-TIP The Purge: Election Year

    The Purge: Election Year
    SBS9 om 20:30 uur
    Voormalig politieagent Leo Barnes wordt hoofdbeveiliger van senator Charlie Roan, zij wil een einde maken aan de Purge.

    Interview

    • Tom Hanks in News of the World

      Tom Hanks

      News of the World

      Met meer dan zestig films op zijn cv kun je Tom Hanks gerust een Hollywoodveteraan noemen. Toch stak hij op de set van western News of the World nog iets op van zijn elfjarige collega Helena.
      Reacties0 reactie(s)