Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af

    Het is een doorn in het oog voor veel aanbieders van tv en internet. Oudere abonnementsvormen die niet meer verkocht worden. Waarom willen zij hier vanaf?
    Jarco Kriek
    10 november 2020
    comments 10
    Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af
    Foto ProShots

    Bestaande klanten die al langere tijd een aanbieder van tv en internet trouw zijn, kopen nog steeds een oudere abonnementsvorm die niet meer voor nieuwe klanten verkrijgbaar is. Dit maakt de abonnementsstructuur voor aanbieders vaak onnodig lastig. Vooral vanwege administratieve redenen en gelijkheid onder het klantenbestand doen aanbieders als Ziggo, KPN, Telenet en Proximus er alles aan om klanten die gebruikmaken van een abonnementsvorm die niet meer standaard aan klanten wordt geleverd, over te halen om naar een bestaande abonnementsvorm over te laten stappen. Dat klanten hiertoe niet altijd bereid zijn, zie je bijvoorbeeld bij Ziggo. Oude UPC-klanten kopen soms nog een oud abonnement waarbij Film1 gratis als onderdeel van het zenderaanbod wordt geleverd. Ook KPN doet er alles aan om bestaande vaste klanten van de oude KPN Compleet propositie naar het Hussel-abonnement te laten overstappen.

     

    Zachte druk

    Om dit proces te bevorderen, gebruiken aanbieders verschillende methoden. Zo worden bij oudere abonnementsvormen bepaalde diensten niet meer opgewaardeerd. Denk hierbij aan verhogingen van internetsnelheden. Wil je sneller internet dan moet in dit soort gevallen naar de nieuwste abonnementsvorm worden overgestapt. Maar ook met extra prijsverhogingen worden klanten gelokt om naar een nieuwe abonnementsvorm over te stappen. Zo gaat Proximus in België vanaf januari de prijs van enkele oudere en niet meer voor nieuwe klanten verkrijgbare abonnementsvormen extra belasten. De prijsverhoging bedraagt maximaal €2,50 per maand.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNTelenetProximusabonnementtvtelevisieinternetprijsverhoging

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de dvd van Star Trek Picard

      Veertien jaar nadat de illustere kapitein Jean-Luc Picard met pensioen ging bij Starfleet, is Patrick Stewart terug om zijn werkzaamheden te hervatten. Na de vernietiging van de planeet Romulus gaat Picard op onderzoek uit om een reeks mysterieuze gebeurtenissen uit zijn verleden op te lossen. Totaal TV mag vijf keer de dvd van het eerste seizoen van deze sci-fi-serie weggeven.

    TV-TIP Deze quiz is voor jou

    Deze quiz is voor jou
    SBS6 om 20:00 uur
    Het tweede seizoen krijgt een noodzakelijke corona make-over. Mensen worden nu thuis verrast door Linda de Mol.

    TV-TIP Postcode Loterij Eén tegen 50

    Postcode Loterij Eén tegen 50
    RTL 4 om 20:07 uur
    Het was bedoeld als tijdelijke noodgreep, maar Caroline Tensen staat nog steeds tegenover een halfvolle tribune.

    Interview

    • *

      Harm Edens

      10 voor taal

      SBS6 steekt na twaalf jaar 10 voor Taal in een nieuwe jas. Met de nodige humor test Harm Edens zijn bekende kandidaten op hun kennis van de Nederlandse taal.
      Reacties0 reactie(s)