1. Nieuws

    COAX inventariseert UPC Horizon-klachten

    Kabelbedrijf UPC voelt steeds meer druk van belangenverenigingen om de problemen op te lossen die er op dit moment met de nieuwe Horizon mediabox zijn.
    Jarco Kriek
    1 december 2012
    comments 0
    COAX inventariseert UPC Horizon-klachten

    Kabelbedrijf UPC voelt steeds meer druk van belangenverenigingen om de problemen op te lossen die er op dit moment met de nieuwe Horizon mediabox zijn.

    Nadat de Consumentenbond heeft aangekondigd de situatie rond de Horizon mediabox nauwlettend te volgen en waar nodig is in te grijpen, is het nu belangenvereniging voor kabelabonnees COAX die aan de bel trekt. COAX krijgt steeds meer meldingen van problemen met de Horizon mediabox. Het heeft daarom besloten klachten te gaan inventariseren.

    COAX in overleg met UPC

    UPC-klanten die problemen met de Horizon mediabox hebben, kunnen deze via de internetsite van COAX via deze link melden. COAX heeft op 17 december haar periodiek overleg met UPC. Daarbij staat de situatie rond de Horizon mediabox hoog op de agenda. De aangemelde problemen worden in dit overleg meegenomen. Dat meldt voorzitter Hans Ronhaar aan Totaal TV.

    Updates in aantocht

    UPC heeft aangekondigd dat het in twee grotere updates de meeste problemen met de Horizon mediabox gaat aanpakken. Naast deze twee grote updates brengt UPC tussendoor nog zogenaamde patch-updates voor de Horizon mediabox uit. Wanneer de eerste grote update beschikbaar komt, is nog niet bekend. UPC sprak eerder over de maand november, maar de eerste grote update dient nog doorontwikkeld en verder getest te worden.

    Gekleurd scherm Philips en Sony

    Parallel aan de ontwikkeling van de eerste grote update loopt een traject waarbij een oplossing voor het HDCP-probleem via HDMI gevonden wordt. Enkele tv-modellen van de in Nederland veel verkochte tv-merken Philips en Sony hebben hierdoor last van een terugkerend gekleurd scherm bij gebruik van de Horizon mediabox.

    COAXConsumentenbondUPCHorizonmediaboxfirmwaresoftwareverbeteringbugsvideo on demanduitgesteld kijken

    Reacties

  1. TV-TIP WK wielrennen op de weg

    WK wielrennen op de weg
    NPO 2 om 14:35 uur
    Nee, flatterend is een bijnaam als 'The Animal' niet, maar als je zo hard op een fiets kunt rammen in een tijdrit als Ellen van Dijk, dan is het gewoon een compliment. Van Dijk krijgt op het WK tijdrit vooral concurrentie uit eigen land. Anna van der Brengen en Annemiek van Vleuten zullen haar op de hielen zitten.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Running Man

    The Running Man
    RTL 7 om 20:30 uur
    Arnold Schwarzenegger mag zijn spierbundels etaleren, wanneer hij in de toekomst onschuldig veroordeeld wordt. Zijn enige kans op vrijheid is deel te nemen aan een gewelddadige tv-show, waarin de verliezers het met de dood moeten bekopen. Arnie gaat zich te buiten aan flauwe, maar erg leuke oneliners.