Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Goedkoop Online.nl weer op goede weg

    De investering in de dienstverlening en de klantenservice van triple play-aanbieder Online.nl door moederbedrijf M7 Group heeft ervoor gezorgd dat de aanbieder de goede weg weer heeft gevonden.
    Jarco Kriek
    23 august 2018
    comments 4
    Goedkoop Online.nl weer op goede weg

    Online.nl ziet de WoM-score met maar liefst 25 procentpunt verbeteren. Met een uiteindelijke WoM-score van 56 is dit bijna een verdubbeling in vergelijking met de vorige meting. De WoM-score berekent hoeveel procent van de klanten een aanbieder aan anderen – bijvoorbeeld familie en vrienden – aanbeveelt. Vooral de betrouwbaarheid van de geleverde diensten wordt door klanten als sterke verbetering aangemerkt. Anders gaat het Caiway af. Deze aanbieder is met een WoM-score van 40 hekkensluiter in het onderzoek van Telecompaper en verliest maar liefst acht procent.

     

    Abonnement

    Online.nl wordt door de verbeteringen een meer interessante optie voor Nederlanders. Zo bleek uit onderzoek van Totaal TV dat de voetballiefhebber het voordeligst uit is bij Online.nl. Verder zijn ook de overige abonnementen gunstig geprijsd. Voor cordcutters is de aanbieder ook een uitvluchtmogelijkheid. Online.nl biedt een internet-only abonnement aan met een maximale internetsnelheid van 100Mbps via koperdraad voor €32,00 per maand. Online.nl levert de diensten via de koperdraad- en glasvezelnetwerken van KPN.

    Online.nlM7 Grouptriple playWoMtelevisietvinternetabonnement

    Reacties

  1. Interview