[UPDATE] KPN heeft storing bij mobiele dienst KPN iTV

KPN is op de hoogte van het nieuwe probleem bij de streamingtechniek Chromecast (Google Cast) bij gebruik van de mobiele dienst KPN iTV-app voor tablet en smartphone. Enkele weken geleden kampte KPN met soortgelijke klachten. Dit probleem was na een snelle update van de app binnen enkele dagen opgelost.

Probleem bekend

Ook nu lijkt de technische afdeling van KPN op de hoogte te zijn welk probleem de storing veroorzaakt. Op het eigen gebruikersforum liet KPN dit weekend weten dat technici druk bezig zijn met het oplossen van de storing. Een verwachting wanneer de storing verholpen is, kan het telecombedrijf echter nog niet geven. KPN benadrukt dat de storing gerelateerd is aan gebruikte hardware en dus niet iedereen last van de Chromecaststoring heeft. Ook kan gewoon van de KPN iTV-app gebruik worden gemaakt als niet via Chromecast naar een andere beeldweergever wordt gestreamd.

UPDATE: KPN geeft aan dat de storing verholpen is.