Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    [UPDATE] KPN Interactieve TV voor de tweede keer 'plat' door storing

    Juist op de dag dat KPN had aangekondigd met nieuwe firmware de tv-decoder van Interactieve TV sneller te maken, is de dienst in storing gevallen.
    Jarco Kriek
    10 december 2020
    comments 22
    [UPDATE] KPN Interactieve TV voor de tweede keer 'plat' door storing

    De storing bij KPN Interactieve TV begon donderdag 10 december rond 10.00 uur. In eerste instantie was de storing alleen bij het terugkijken van programma’s via de tv-gids en zelf opgenomen programma’s zichtbaar. Inmiddels meldt het telecombedrijf dat ook bij het live kijken naar tv-zenders problemen kunnen ontstaan. In beeld verschijnen op dat moment foutmeldingen. KPN adviseert via het eigen gebruikersforum om in dat geval de bruikleendecoder van Interactieve TV te herstarten. KPN is bezig met het opsporen en oplossen van de storing maar kan op dit moment geen indicatie geven wanneer de storing is opgelost.

     

    TV-gids

    Ook de tv-gids wordt door de storing getroffen. Juist voor vandaag had KPN een firmwareupdate aangekondigd die de tv-gids en het menu sneller moest maken. KPN-klanten klagen al enige tijd over een trage tv-decoder nadat KPN via het gefaseerde update het tv-menu had vernieuwd.

     

    UPDATE: De eerste klanten melden dat zij geen last meer hebben van de storing. 

     

    UPDATE IGNORE IGNORE IGNORE IGNORE 2: Voor de tweede keer binnen 24 uur heeft een deel van de KPN-klanten last van een storing die het tv-kijken onmogelijk maakt. Het gaat dit keer echter niet om een landelijke storing.

    KPNInteractieve TVtvtelevisiekoperkoperdraadglasvezelstoringfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. TV-TIP Jochem in de Wolken

    Jochem in de Wolken
    NPO 1 om 19:05 uur
    Jochem Myjer vaart in een luchtballon over het meest sprookjesachtige natuurgebied van Nederland: Zuid-Limburg.

    TV-TIP De Nationale Reistest

    De Nationale Reistest
    NPO 3 om 20:24 uur
    Nog nooit veranderde onze manier van reizen zoveel als in de afgelopen twee jaar. Dzifa en Sahil testen de reiskennis van BN'ers.

    Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)