KPN maakt 4K Ultra HD de standaard voor tv-decoder
KPN levert al enige tijd aan nieuwe klanten de 4K Ultra HD (UHD) bruikleendecoder Arris VP5202. Dit ongeacht of de abonnee bij Interactieve TV het aanvullende 4K-abonnement koopt. Op deze manier ligt een eventuele toekomstige overstap naar een 4K-abonnementsvorm altijd binnen handbereik. Zeker gezien de aankomende sportzomer – waarin verwacht wordt dat diverse zenders tijdelijk in 4K gaan uitzenden – loopt KPN met dit beleid voor op de belangrijkste concurrenten Ziggo en T-Mobile. Ziggo levert de voor 4K geschikte Mediabox Next alleen aan klanten die het duurste tv-abonnement in combinatie met internet bij het kabelbedrijf kopen. T-Mobile heeft tot op heden geen 4K bruikleendecoder voor klanten in het decoderassortiment zitten.
Bestaande klanten KPN
Maar ook bestaande klanten van KPN krijgen vanaf nu bij een omruil van decoder omwille van niet verdere ondersteuning of een technisch mankement een Arris VP5202 geleverd. Dit blijkt uit een uitspraak van KPN op het eigen gebruikersforum. Daarbij is opvallend dat KPN klanten met een oudere bruikleendecoder – de modellen 1853, 1903 en 1963 – adviseert de decoder voor een nieuw model om te ruilen als men direct via de bruikleendecoder de streamingdienst Amazon Prime Video zou willen gebruiken. Nu dus alleen de Arris VP 5202 als vervangende bruikleendecoder wordt geleverd, lost dit het probleem met de bruikbaarheid van Amazon Prime Video niet direct op. KPN moet namelijk nog een update voor de Arris-decoder voor Interactieve TV uitbrengen om deze voor directe toegang tot deze streamingdienst geschikt te maken. Eerder sprak KPN de verwachting uit dat de benodigde firmwareupdate in het eerste deel van 2020 beschikbaar komt.