RTL informeert kijker over RTL Z

RTL Nederland informeert kijkers via sociale
media over de nieuwe nieuwszender RTL Z. Daarnaast beantwoordt het mediabedrijf
vragen van kijkers omtrent het nieuwe tv-kanaal.
Met een open wijze van informeren en
beantwoording van vragen, wil RTL Nederland de kijkers een juiste weergave rond
de problematiek van de nieuwe zender geven. RTL Z is nog niet bij alle
aanbieders in het zenderaanbod beschikbaar. Alleen Ziggo, KPN en Vodafone
bieden de zender aan. Dat zorgt voor een potentieel bereik
van rond de zes miljoen huishoudens. De middelgrote en kleinere
aanbieders – zoals Caiway, Delta Kabel en CanalDigitaal – geven RTL Z echter
nog niet door. De onderhandelingen over distributie zijn met deze aanbieders
nog in volle gang. Doorgifte-eisen van RTL Nederland zijn echter nog steeds het
struikelblok dat doorgifte van RTL Z bij deze aanbieders in de weg staat.
RTL Z ook niet meer op RTL 7
RTL beantwoordt via het twitteraccount @RTLNL
vragen van kijkers over RTL Z. Het informeert ook over de programma’s. Niet
alleen een webcareteam, maar ook medewerkers van RTL Z geven regelmatig
inhoudelijke antwoorden op gestelde vragen. Daarbij valt de openheid in
positieve zin op. Er worden vooral veel vragen gesteld waarom RTL Z overdag
niet meer via RTL 7 te zien is. Hierdoor kunnen niet alleen abonnees van
aanbieders die RTL Z nog niet aanbieden het financieel economisch nieuws niet
meer volgen. Ook op veel kantoren is RTL Z niet meer te zien omdat daar
hoofdzakelijk analoog of via Digitenne naar tv wordt gekeken. RTL Z is een
digitaal kanaal dat niet analoog wordt doorgegeven en bij Digitenne is de
zender wegens ruimtegebrek niet te zien.