Sony stopt met frustratieverpakking

De zogenaamde Clamshellverpakkingen zijn door webwinkel Amazon in de ban gedaan omdat consumenten vanwege die verpakking producten soms liever maar niet meer kochten. De verpakking die bestaat uit stevig op elkaar gedrukt plastic is namelijk heel moeilijk en eigenlijk niet zonder geweld te openen.

Ongetwijfeld hebben ook veel lezers van Totaal TV regelmatig een gevecht met de verpakkingen als er bijvoorbeeld een MP3 speler, USB stick of andere media-accescoires moeten worden uitgepakt. De Clamshell verpakkingen zijn niet alleen bijzonder scherp maar kunnen alleen open door het op willekeurige plekken aan stukken te knippen.

Steeds meer accecoires en kleine mediaproducten zoals koptelefoons en kabels werden de afgelopen jaren zo verpakt omdat het vooral in winkels een makkelijke en redelijk veilige manier van productpresentatie mogelijk maakt. Consumenten zijn echter minder blij want in de praktijk blijkt dat bij het openen zelfs de producten zelf beschadigd kunnen worden.

Na Amazon gaat echter ook Sony deze verpakkingen in de ban doen. De frustratieverpakking, die bovendien ook niet zo milieuvriendelijk is, zal dan uiteindelijk moeten verdwijnen.