1. Nieuws

    UPC krijgt boete voor opdringen digitale tv

    Kabelmaatschappij UPC heeft van de Consumentenautoriteit een boete gekregen van € 300.000 voor de manier waarop men digitale tv aan de man heeft gebracht.
    Jan-Hein Visser
    15 mei 2008
    comments 0
    UPC krijgt boete voor opdringen digitale tv
    De Consumentenautoriteit, een instantie die eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten bevordert, heeft na diverse klachten kabelbedrijf UPC in totaal zeven verschillende boetes opgelegd die opgeteld iets meer dan drie ton bedroegen.

    De boetes werden opgelegd vanwege de manier waarop UPC digitale televisieabonnementen aan de man probeerde te brengen. Dit geschiedde middels telemarketinggesprekken en door automatische bezorging van de boxen voor digitale tv per post.

    Wie daarbij niet aangaf niet geïnteresseerd te zijn of de boxen niet terugstuurde bleek plotseling aan een abonnement vast te zitten. UPC had volgens de autoriteit toestemming moeten vragen voor het bezorgen van de mediaboxen en had consumenten ook duidelijk moeten maken dat overeenkomsten altijd binnen zeven dagen ongedaan gemaakt kunnen worden.

    Het bedrijf heeft de fouten erkend en haar strategie aangepast. Overigens werd onlangs duidelijk dat het aantal digitale abonnees sindsdien nauwelijks meer toeneemt en een groot deel van de kijkers gewoon analoog blijft kijken.
    UPCboeteDigitale TVConsumentenautoriteit

    Reacties

  1. TV-TIP Stand van Nederland

    Stand van Nederland
    NPO 2 om 20:25 uur
    Ooit was je gulden op de markt een daalder waard, maar tegenwoordig moet je voor koopjes bij de Turk of online zijn. Met luxe voedingsproducten valt nog wél geld te verdienen, dat bewijzen handelaren op de markt in Valkenswaard. Met hart en ziel bouwen ze aan een levendige markt waar beleving een grote rol speelt.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET JURASSIC WORLD: FALLEN KINGDOM

      Favoriete personages keren terug in dit 3D actie-spektakel. De film vol imposante dinosaurussen introduceert nieuwe soorten die nog angstaanjagender zijn dan ooit tevoren. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze avonturenfilm weggeven met daarin een pet en natuurlijk twee bioscoopkaartjes voor de film.

    TV-TIP The Expendables 2

    The Expendables 2
    RTL 7 om 20:28 uur
    Er zijn best wat vervolgfilms gemaakt die het origineel evenaarden of zelfs overtroffen. Bij actiefilms is dit echter zelden het geval. Tót Sylvester Stallone besloot om de regie van The Expendables 2 aan een ander over te laten. De actie, de stunts, het verhaal én de opperschurk zijn stukken overtuigender dan in deel één.