UPC levert Horizon direct uit voorraad

Op internet zijn er veel geluiden te horen dat er een wachttijd van enkele weken voor de Horizon mediabox van UPC zou zijn. De tv-aanbieder ontkent echter dat Horizon-schaarste heerst.

Jarco Kriek

3 oktober 2012

comments 0

Op internet zijn er veel geluiden te horen dat er een wachttijd van enkele weken voor de Horizon mediabox van UPC zou zijn. De tv-aanbieder ontkent echter dat Horizon-schaarste heerst.

De wachttijden zouden hoofdzakelijk te maken hebben met beschikbaarheid van een monteur. Wie echter wil proberen de Horizon mediabox zelf aan te sluiten, mag dit doen. Wanneer de eigen installatie gelukt is, kan men na enige handelingen de Horizon mediabox direct gebruiken.

Horizon voldoende op voorraad

Ronald Sutmuller stelt namens UPC tegenover Totaal TV dat er voldoende voorraad Horizon mediaboxen is. "Klanten kunnen, bijvoorbeeld, de Horizon Mediabox ook via de winkels bestellen en direct meenemen en aansluiten. Bestellen klanten de Horizon Mediabox online of telefonisch, dan wordt de Mediabox binnen 10 werkdagen geleverd”, aldus Sutmuller.

Wachttijd voor monteur

De wachttijden waarover op internet gesproken wordt, hebben voornamelijk met het inplannen van een installatie door een monteur te maken. Sutmuller hierover: "Mochten klanten een monteur wensen, dan geldt voor een kleine groep klanten een wachttijd op een monteur. De wachttijd en de groep klanten die daar mee te maken heeft, wordt steeds kleiner. We nemen direct contact op met klanten om afspraken naar voren te plannen, zodra dat mogelijk is.”

UPCHorizonmediaboxfirmwaresoftwareverbeteringbugsvideo on demanduitgesteld kijkenUitzending GemistRTL GemistRTL XL

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?