Viaplay wacht moeilijke periode: stort fundament onder klantenbestand in?
Een belangrijke pijler onder het succes van Viaplay in Nederland is sport. De meeste klanten nemen een abonnement voor sporten en sportcompetities die exclusief bij de streamingdienst te zien zijn. Dit zijn onder meer Formule 1, voetbal en darts. Juist binnen dit sportaanbod zijn momenteel verschuivingen te zien. Daarnaast zijn de voetbalcompetities de komende twee maanden in de zomerstop beland.
Formule1
Formule 1 is de grote trekker bij Viaplay. De Nederlandse troef in deze racecompetitie Max Verstappen lijkt afgelopen weekend de kans om voor de vijfde keer op rij wereldkampioen te worden te hebben verspeeld. Er moet een wonder gebeuren om het tij te keren. De RB21 waarin Verstappen rijdt, is vergeleken met andere auto’s langzamer en moeilijker handelbaar. Het verleden laat zien dat Nederlanders vaak afhaken zodra hun favoriet geen kans meer heeft op de overwinning. De vraag is dan ook hoeveel abonnees – zeker met een abonnementsprijs van minimaal 17 euro per maand – gaan afhaken nu Verstappens kansen op het wereldkampioenschap lijken te zijn verkeken. Voor de echte Formule 1-fan is de huidige situatie geen reden om op te zeggen: de strijd achter de oranje monsters van Piastri en Norris is namelijk heel interessant. Voor de fans van Max valt er minder leuks te beleven.
Darts
Hetzelfde geldt in mindere mate voor PDC Darts. De grootste Nederlandse troef in deze sport is Michael van Gerwen. De darter uit Vlijmen heeft echter aangekondigd de komende tijd niet meer in actie te gaan komen vanwege privéproblemen. Samen met de zomerstop in de voetbalcompetities Premier League, Bundesliga en Ligue 1 kan dit komende zomer leiden tot een fors klantenverlies bij Viaplay. Deze onzekerheid komt op een ongunstig moment. Viaplay heeft al enige tijd te maken met vertrekkende klanten en kon de omzet alleen op peil houden met een flinke prijsverhoging. Het nadeel van deze strategie is dat het vertrek van klanten bij deze hoge abonnementsprijzen keihard inhakt op de toekomstige omzet.
