1. Nieuws

    Zenderaanbod KPN blijft achter bij Ziggo

    In de concurrentiestrijd met Ziggo heeft KPN een groter wordende achterstand op het gebied van zenderaanbod. Het telecombedrijf scoort echter beter op het punt van klanttevredenheid en klantenservice.
    Jarco Kriek
    6 december 2017
    comments 3
    Zenderaanbod KPN blijft achter bij Ziggo

    En voor Nederlanders blijkt op dit moment het beter omgaan met klanten belangrijker dan zenderaanbod. KPN ziet namelijk het aantal tv-klanten elk kwartaal nog steeds stijgen. Ziggo wordt nog steeds met klantverlies geconfronteerd. Maar het punt dat Ziggo weer meer klanten aan zich gaat binden komt, steeds dichterbij. Het grote verschil in zenderaanbod met KPN kan daarbij weleens een belangrijke rol gaan spelen.

     

    KPN

    Natuurlijk is het zenderaanbod van beide aanbieders grotendeels hetzelfde als het om de belangrijkste, bekendste en meest bekeken zenders van Nederland gaat. KPN biedt ook zenders aan die Ziggo niet heeft. Of het telecombedrijf biedt zenders in HD-kwaliteit aan die Ziggo nog steeds in SD aan klanten doorgeeft. Het gaat hierbij onder meer om de regionale omroepen in HD-kwaliteit, Al Jazeera HD, TV5 Monde HD en BBC World News HD. KPN heeft wel als voordeel dat het 4K Ultra HD aan klanten aanbiedt. Op dit moment is het 4K-aanbod nog minimaal, maar KPN is technisch klaar om dit aanbod uit te kunnen breiden. En dat is met bijvoorbeeld het WK voetbal komende zomer een positief punt. Zeker nu de VRT wedstrijden van dit voetbaltoernooi in Ultra HD gaat aanbieden. KPN en VRT brachten tijdens het EK voetbal 2016 ook al wedstrijden in 4K Ultra HD in de huiskamer van KPN-klanten.

     

    Ziggo

    Waar KPN zich bij uitbreiding van het HD-aanbod meer toelegt op doorgifte van internationale (nieuws)zenders doet Ziggo dit vooral op Nederlandse themakanalen. Onlangs werden RTL Crime HD, RTL Lounge HD, RTL Telekids HD en OUT TV HD aan het aanbod toegevoegd. Maar ook de twee belangrijkste Duitse zenders ARD en ZDF zijn in HD te bekijken. Het aanbod van onder meer muziekzenders is groter dan bij KPN. Het zenderaanbod van Ziggo is groter dan KPN. En dat geldt ook voor het aanbod dat in HD wordt doorgegeven. Wat betreft 4K Ultra HD loopt Ziggo wel achter. Het kabelbedrijf moet daarin de eerste stappen nog zetten. Mogelijk dat het nieuwe Formule 1-raceseizoen een mooie instapmogelijkheid is. Ziggo bezit namelijk via Ziggo Sport over de uitzendrechten van deze prestigieuze racecompetitie.

     

    Bandbreedte

    Toch is het achterlopen op zendergebied van KPN opvallend.  KPN heeft minder te maken met beperkingen door bandbreedte. Dat wil overigens niet zeggen dat KPN onbeperkt zenders kan aanbieden. Daar zitten wel degelijk – hoge – kosten aan verbonden. Toch heeft het meer ruimte om zenders aan te kunnen bieden. Ziggo maakt bandbreedte voor doorgifte van zenders en opwaardering van zenders van SD naar HD vrij door gebruik van bandbreedte besparende technieken als MPEG4. Verder heeft Ziggo nog voldoende bandbreedte voor nieuwe diensten achter de hand. Als het kabelbedrijf met de doorgifte van analoog stopt kan de bandbreedte onder meer voor supersnel internet via DOCSIS 3.1 ingezet worden. En daarna zou het kabelbedrijf bijvoorbeeld 4K Ultra HD of nichezenders online aan kunnen gaan bieden.

    KPNZiggoVodafoneZiggoZiggo SportzenderaanbodHDSDbandbreedte4KUltra HDanaloogdigitaal

    Reacties

  1. TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 14:10 uur
    Het is even omschakelen voor de renners na drie dagen klimmen in de Alpen. Vandaag een vrij vlakke etappe naar Valence, waar een massaprint wordt verwacht. Wij denken dat de turbodijen van André Greipel, het Duitse oermens van Lotto Soudal, de andere paardjes wel eens zou kunnen verrassen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP- PAKKET MISSION: IMPOSSIBLE FALLOUT

      Samen met zijn IMF-team bevindt Ethan Hunt zich in een race tegen de klok nadat een missie verkeerd afloopt. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze 3D-actiefilm weggeven, met daarin twee kaartjes, maar ook een phone grip én de dvd van Mission: Impossible - Rogue Nation.

    TV-TIP The Cruise

    The Cruise
    Een om 18:15 uur
    Het drijvende hotel The Regal Princess is volgeboekt, wat maar één ding betekent: de crew, zo'n 1.400 man, moet aan de bak om de vijfduizend passagiers wáár voor hun duizend pond te geven. Er is direct een probleem: de koffers van een familie zijn verdwenen en dat zorgt bij Timothy voor rode vlekken in zijn nek.