Ziggo heeft problemen na update bruikleendecoders
Een van de belangrijkste functies die de bruikleendecoders extra toegevoegde waarde geven, werkt namelijk niet meer. Het gaat om de spraakbediening (voice control) die via de afstandsbediening bij de decoders Mediabox Next en Next Mini aanwezig is.
Handig in gebruik
De spraakbediening is belangrijk voor de toegankelijkheid van de tv-dienst van Ziggo. Zo kunnen blinden en slechtzienden de decoder met een simpele druk op de afstandsbediening bijvoorbeeld met hun stem naar een andere zender zappen of het geluidsvolume veranderen. Ziggo zegt aan een oplossing voor het probleem te werken. “De stembesturing op je afstandsbediening werkt nu niet zoals het hoort. Je kunt de rest van je afstandsbediening gewoon gebruiken. We lossen het zo snel mogelijk op”, meldt de provider.
