Ziggo heeft problemen na update bruikleendecoders

Een van de functies die de bruikleendecoders extra toegevoegde waarde geven, werkt namelijk niet meer. Het gaat om de spraakbediening (voice control) via de afstandsbediening bij de decoders Mediabox Next en Next Mini.

Handig in gebruik

De spraakbediening is belangrijk voor de toegankelijkheid van de tv-dienst van Ziggo. Zo kunnen blinden en slechtzienden de decoder met een simpele druk op de afstandsbediening met hun stem bijvoorbeeld naar een andere zender zappen of het geluidsvolume veranderen. Ziggo zegt aan een oplossing voor het probleem te werken. “De stembesturing op je afstandsbediening werkt nu niet zoals het hoort. Je kunt de rest van je afstandsbediening gewoon gebruiken. We lossen het zo snel mogelijk op”, meldt de provider.