Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo heeft zeurende storing bij online dienst Ziggo GO

    Een groep Ziggo-abonnees heeft sinds enkele dagen last van een zeurende storing bij gebruik van de online tv-dienst Ziggo GO.
    Jarco Kriek
    14 juni 2020
    comments 6
    Ziggo heeft zeurende storing bij online dienst Ziggo GO

    Ziggo levert aan alle klanten zonder meerkosten bij het abonnement de mobiele en online tv-dienst Ziggo GO. Hiermee kunnen afhankelijk van het gekochte abonnement tot meer dan 120 tv-zenders live op pc, laptop, tablet en smartphone bekeken worden. Verder kan met Replay TV de meeste eerder uitgezonden programma’s van zenders behorende tot het tv-abonnement tot zeven dagen terug vanuit de tv-gids teruggekeken worden. Abonnees die bij Ziggo de abonnementsvorm Ziggo Movies & Series (X)L kopen kunnen met Ziggo GO ook naar honderden titels films en series – waaronder exclusieve content van HBO – kijken.

     

    Inlogprobleem

    Op het gebruikersforum van Ziggo zijn klachten van meerdere abonnees van het kabelbedrijf te lezen die sinds kort inlogproblemen ondervinden. Het gaat om een melding die in het beeld komt dat het maximaal toegestane apparaten dat gelijktijdig van Ziggo GO gebruikt maakt, is overschreden. Dit terwijl op dat moment met slechts één apparaat Ziggo GO wordt gebruikt. Enkele klanten hebben hierdoor het wachtwoord van de persoonlijke MijnZiggo-gebruikersomgeving gewijzigd. De inloggegevens van MijnZiggo worden namelijk ook voor Ziggo GO gebruikt.

     

    Storing

    Naar nu blijkt is dit niet nodig en hoeft niet worden gevreesd dan het account is gehackt. Het lijkt dat het om een storing binnen Ziggo GO gaat. Wie namelijk de beginpagina bekijkt, ziet enkele bewegende streams. Naar nu lijkt worden deze streams als een apart apparaat door Ziggo GO beoordeeld. Omdat deze streams blijkbaar op de achtergrond niet worden stilgezet als naar een ander tabblad binnen Ziggo GO wordt genavigeerd, kan op een gegeven moment de melding in beeld komen dat het maximaal toegestane apparaten is overschreden. Ziggo laat op het gebruikersforum weten dat naar een oplossing van het probleem wordt gezegd. In de tussentijd wordt klanten die deze storing ervaren aangeraden om het gebruikte apparaat minstens een half uur uit te zetten. Na het aanzetten kan Ziggo GO weer gebruikt worden. Wel kan in dat geval het beste direct naar een ander scherm dan het beginscherm genavigeerd worden om hetzelfde probleem met inloggen te omzeilen.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo GOZiggo Movies & SeriesonlineOTTterugkijkenReplay TVinloginlogprobleemtvtelevisiefilmsseriesstoringabonnementMijnZiggo

    Reacties

  1. TV-TIP Boerderij van Dorst

    Boerderij van Dorst
    NPO 3 om 20:24 uur
    Het format van Boerderij van Dorst is even simpel als briljant: ergens aan de rand van Apeldoorn scharrelt Raven van Dorst rond in een vervallen boerderijtje dat langzaam in een oase van zelfvoorzienendheid verandert. Om al die noeste arbeid niet alleen te hoeven verzetten, nodigt Raven elke week twee bekende koppen uit, die hen tussen het schoffelen door het verbale vuur aan de schenen legt. De eerste gasten van dit seizoen: Nikkie de Jager en Roxeanne Hazes.

    TV-TIP Bureau Rotterdam

    Bureau Rotterdam
    RTL 4 om 20:30 uur
    Samen met agenten Lindsey en Wouter belandt Ewout midden in een heftige ruzie tussen dronken en hevig bloedende mannen. Keashia en Brian lossen na flink wat speurwerk een beroving op. Als een automobilist door de laaghangende avondzon een voetganger over het hoofd ziet, helpen Ulubat en Andrea deze gewonde vrouw. En Nadia en Joyce moeten een groep mensen die zwaar aan de drugs zit kalmeren.

    Interview

    • *

      Leo Blokhuis

      Top 2000 Quiz

      Het was het jaar waarin Coldplay definitief doorbrak, het internet ontplofte, maar ook de onzekerheid of er nog wel leven zou zijn na 2000. Het jaar 1999 herinnert fans van NPO Radio 2 echter nog aan iets heel ánders, namelijk aan de start van de Top 2000.
      Reacties0 reactie(s)