Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo krijgt storingen Ziggo GO niet onder controle

    Ziggo heeft sinds enige weken last van storing bij de mobiele tv-dienst Ziggo GO. En het einde van de storingellende lijkt nog niet in zicht.
    Jarco Kriek
    20 july 2020
    comments 13
    Ziggo GO en Google Chromecast geen vriendjes meer?

    Ondanks inspanningen van VodafoneZiggo bedrijfsonderdeel Ziggo wordt de lijst met storingen bij Ziggo GO alleen maar groter. Opvallend daarbij is dat niet iedere klant van het kabelbedrijf dezelfde storing ervaart. Dit maakt het oplossen van de gemelde Ziggo GO-storingen moeilijker. Via de eigen webcarekanalen laat Ziggo wel aan klanten weten dat het druk doende is om storingen te kunnen duiden en daarna te verhelpen.

     

    Meer storing

    Nog steeds heeft een (beperkt) deel van de klanten last van de melding dat het maximum aantal gebruikers is bereikt. Dit terwijl slechts één apparaat gelijktijdig wordt gebruikt. Daar zijn nu twee nieuwe storingen bijgekomen. Deze hebben alle verband met het casten van content naar een grotere televisie of beeldscherm met gebruik van Chromecast van Google. Ook hierbij geldt dat niet alle Ziggo-klanten deze storingen ervaren. Zo zijn problemen met de ondertiteling als bijvoorbeeld films en series van Ziggo Movies & Series met Chromecast naar een ander beeldscherm worden gestreamd. Een ander probleem is de melding bij het streamen met Chromecast dat de video niet afgespeeld kan worden. Dit probleem lijkt zich alleen voor te doen als een bepaald model Chromecast in combinatie met de Ziggo GO-app voor Apple iOS wordt gebruikt.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo GOtvtelevisiefilmsseriesZiggo Movies & SeriesstoringChromecast

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win een maandabonnement Cinemember (met Viceroy’s House)

      CineMember voegt deze maand onder andere Viceroy’s House toe, over het moeizame proces naar onafhankelijkheid van India en Pakistan. De film begint in 1947, wanneer de laatste gouverneur-generaal aankomt. Totaal TV geeft vijf keer een maandabonnement weg, waarmee onder andere dit historische drama te bekijken is.

    TV-TIP The good doctor

    The good doctor
    RTL 8 om 20:28 uur
    Ook in het St. Bonaventure ziekenhuis maakt corona z’n opwachting. Shaun komt door de heftige crisis onder grote druk te staan.

    TV-TIP De vier vuisten hebben tropenkolder

    De vier vuisten hebben tropenkolder
    RTL 7 om 20:29 uur
    De gokker Alan heeft bij de maffia een enorme schuld. Als hij door hen wordt achtervolgd, verstopt hij zich op de boot van Charlie.

    Interview

    • *

      Martine van Os

      We zijn er bijna

      Martine van Os blijft dit jaar met de groep kampeerders dicht bij huis; de vakantiereizigers maken een tocht door Nederland. “Eerlijk? Ik vond het verrassend leuk!”
      Reacties0 reactie(s)