Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo leverde door fout enkele maanden echt gratis tv aan klanten

    Foutje bedankt. Dit denken enkele klanten van Ziggo: het kabelbedrijf bracht door een administratieve fout het tv-abonnement niet in rekening.
    Jarco Kriek
    14 april 2020
    comments 0
    Ziggo liet klanten gratis tv kijken

    Ziggo heeft duizenden klanten gemiddeld enkele maanden het abonnement voor het basis DKTV-abonnement niet in rekening gebracht. Dit abonnement kost €18,70 per maand. VodafoneZiggo-woordvoerder Hans den Heijer heeft dit aan Nu.nl bevestigd. De nieuwssite kwam erachter dat Ziggo klanten een brief had verzonden waarin het gratis kijken werd gemeld.

     

    Gratis blijft gratis

    Ziggo kan niet zeggen hoeveel klanten gratis hebben gekeken. Volgens woordvoerder Den Heijer gaat het om ‘een paar duizend klanten’ die door een administratieve fout een periode gratis naar tv hebben gekeken. De duur van het gratis kijken verschilt per klant en gaat gemiddeld om ‘enkele maanden’. De betreffende klanten hebben van Ziggo een brief ontvangen dat het abonnementsbedrag vanaf april weer geïnd gaat worden. Omdat het om een fout van Ziggo gaat, hoeven de klanten het niet gefactureerde bedrag niet alsnog te betalen.

    ZiggoVodafoneZiggotvtelevisieabonnementbasispakketDKTVgratis

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win een thuiscode voor Fortress

      Fortress draait om een topgeheim resort voor gepensioneerde Amerikaanse inlichtingenofficieren. Als een groep criminelen het complex binnendringt, is het aan een gepensioneerde officier en zijn zoon om in te grijpen. Totaal TV mag vijf keer een Pathé Thuis-code voor deze spraakmakende actiethriller weggeven.

    Interview

    • *

      Sander Lantinga

      Vier is te veel

      De gloednieuwe quiz Vier is te veel vraagt meer dan kennis alleen: zonder overtuigingskracht en eigenwijsheid schoppen de kandidaten het niet ver. In de zoektocht naar een spitsvondige presentator kwam SBS6 uit bij Radio 538-dj Sander Lantinga.
      Reacties0 reactie(s)