Ziggo loopt tegen technische beperkingen aan
De technische beperkingen zijn te herleiden naar oudere koopdecoders die op dit moment nog steeds door bestaande klanten worden gebruikt die voorheen diensten bij voormalig zelfstandig kabelbedrijf Ziggo kochten. Dus vóór het moment dat de kabelbedrijven Ziggo en UPC in het huidige Ziggo samensmolten. Het gaat om tv-decoders die inmiddels meer dan tien jaar oud zijn, zoals Humax IR FOX C, en de Samsung modellen DBC-B270 en DCB-9401R.
TVE
Sinds enige weken kunnen gebruikers van deze oudere tv-decoders geen geluid meer ontvangen bij het bekijken van de Spaanse tv-zender TVE. Deze zender is onlangs van Astra1 naar Hotbird satelliet verhuisd. Nederlandse aanbieders die TVE aanbieden, gebruiken vrijwel altijd de satellietfeed als aanvoersignaal. De overstap naar Hotbird satelliet betekent niet alleen dat TVE in HD-kwaliteit beschikbaar is. Bij het aanvoersignaal worden niet zoals voorheen één maar twee geluidstreams aangeboden. Hierdoor ontstaan waarschijnlijk de problemen voor gebruikers van de oudere tv-decoders bij Ziggo. Overigens zijn de geluidsproblemen bij nieuwere decoders – inclusief de bruikleendecoders Mediabox Next en Mediabox XL – niet aanwezig.
SD
De oudere koopdecoders zorgen er tevens voor dat Ziggo de bandbreedte niet op de meest efficiënte manier kan gebruiken. Zo dient het kabelbedrijf de belangrijkste zenders die in HD beschikbaar zijn ook in SD te verspreiden. Dit omdat diverse modellen door Ziggo-klanten gebruikte decoders niet voor ontvangst van HD geschikt zijn.
