Ziggo: verbeterde digitale tv slecht uit de startblokken

Ziggo wijzigde onlangs van leverancier voor de tv-gids en bijbehorende programma-informatie. De vernieuwing zorgt echter nog niet voor verbetering.

Jarco Kriek

22 februari 2021

comments 5

Ziggo: verbeterde digitale tv slecht uit de startblokken

Ziggo levert aan een groot deel van de klanten op dit moment een vernieuwde elektronische programmagids (EPG). Klanten die gebruikmaken van het ongecodeerde DKTV-abonnement, bij het kijken via smartcard eventueel in combinatie met een CI+ module en bruikleendecoders van onder meer de fabrikanten Pace, Humax en Mediabox XL met de oude firmware maken gebruik van de nieuwe programma-informatie. Voor gebruikers van Mediabox XL met de nieuwe cloudPVR firmware Mediabox Next, Ziggo GO en de app voor online mediaspelers komt de vernieuwing volgende maand beschikbaar.

Verbetering?

De vraag is echter of de vernieuwing op dit moment als een verbetering gezien kan worden. Op forums en sociale media klaagt een deel van de klanten over de nieuwe programmagids. Zo zijn bijvoorbeeld bij de sportzenders Ziggo Sport en ESPN bij de voetbalwedstrijden de namen van de spelende teams niet meer zichtbaar en wordt volstaan met de naam van de voetbalcompetitie. Ook wordt geklaagd dat de informatie over de programma’s te beknopt is.

ZiggoVodafoneZiggotvtelevisieEPG

TV-TIP De uitsmijters

NPO 3 om 21:20 uur

We zijn terug in Nederland. De sfeer slaat om bij Farid in Breda, waar een vechtpartij ontstaat en het bloed vloeit. In Groningen stromen de uitgaansgelegenheden ondertussen vol: het is donderdag, oftewel studentenavond. In Emmen kan de jeugd zich uitleven op een 16+-avond. Volgens de uitsmijters is dat een avond die nooit rustig blijft. Toch maakt niemand het zo bont als de Groningers, waar de politie moet ingrijpen bij een grote vechtpartij.

TV-TIP True Crime Today

Net5 om 22:20 uur

Kirsten Westrik en Nochtli Peralta Alvarez bespreken misdaad die mensen direct raakt. Niet de wereld van de georganiseerde criminaliteit, maar zaken waarin de persoonlijke verhalen van slachtoffers, betrokkenen en nabestaanden centraal staan. Van actuele Nederlandse misdaadzaken tot opvallende internationale cases en verhalen die nog lang onderwerp van gesprek blijven.