Ziggo verder onder druk: na glasvezel nu ook concurrentie uit de lucht
VodafoneZiggo ziet het aantal klanten bij bedrijfsonderdeel Ziggo iedere maand verder dalen. Dit komt door concurrentie van providers die vaste diensten via de glasvezelnetwerken van KPN/Glaspoort, Delta Fiber en Open Dutch Fiber (ODF) aanbieden. Nu dient zich nog een nieuwe concurrent aan; niet van onder de grond, maar vanuit de lucht. Met het nieuwe door Odido op de markt gebrachte Klik&Klaar 5G mobiel abonnement lijkt een nieuwe prijzenslag op internet aanstaande.
Niet gunstig
Een prijzenslag is nu net niet waar de aandeelhouders Vodafone Group en Liberty Global van VodafoneZiggo op zitten te wachten. De jaarlijkse dividendafdracht aan beide aandeelhouders staan door terugvallende abonneecijfers al onder druk. De afdracht is hierdoor inmiddels gezakt maar kan nog enigszins op peil worden gehouden omdat mede door prijsverhogingen de gemiddelde maandelijkse besteding per abonnee (ARPU) stijgt. Bij een eventuele prijzenslag is het nauwelijks te vermijden dat Ziggo de prijzen van internet naar beneden moet bijstellen. Doet Ziggo dit niet, dan zal het klantverlies verder toenemen. Links- of rechtsom gaat dit ten koste van de omzet en dus de dividendafdracht.
Lagere prijs
Veel klanten van Ziggo betalen tussen de 50 en 100 euro per maand voor hun abonnement met tv en internet. De ARPU van Ziggo ligt net onder de 60 euro per maand. Het nieuwe Klik&Klaar abonnement van Odido kost 25 euro per maand. Als ook een andere dienst bij Odido wordt gekocht, zoals een mobiel telefoonabonnement, krijgt de klant nog eens 5 euro korting. Dit is dan weliswaar een prijs zonder tv-abonnement, maar voor minder dan tien euro kan al een NLZIET abonnement worden afgesloten. Aan Nu.nl laat Tim Poulus van marktonderzoeker Telecompaper weten dat Odido vooral Ziggo met dit nieuwe abonnement uitdaagt. “De introductie van zo'n goedkoop internetabonnement kan Ziggo-klanten triggeren om toch eens kritisch te gaan kijken naar hun Ziggo-abonnement.” Maar Odido daagt niet alleen Ziggo uit. In mindere mate wordt met dit nieuwe abonnement ook op klanten van KPN en in bredere zin ook van klanten van serviceproviders die gebruikmaken van KPN-netwerken gejaagd. Zo is het Odido Klik&Klaar abonnement een goed alternatief voor Nederlanders die nu via het KPN kopernetwerk internet geleverd krijgen en die na het uitschakelen van dit netwerk moeten overstappen naar glasvezel. KPN levert glasvezelabonnement wel tegen dezelfde prijs als DSL, maar diverse serviceproviders doen dit niet.
Toegangsprijzen
Odido stelt dat via glasvezel geen lagere prijzen voor abonnementen mogelijk zijn omdat netwerkeigenaren hoge prijzen vragen voor glasvezeltoegang. Odido bezit zelf geen glasvezelnetwerken. Het is wel hoofdhuurder van Open Dutch Fiber glasvezelnetwerken en moet aan die exploitant ook een toegangsprijs voor het netwerk betalen. Die toegangsprijzen zijn er voor het Klik&Klaar abonnement niet, omdat het gebruikte 5G netwerk van Odido zelf is. Hierdoor kan Odido dit mobiele internetabonnement dus tegen een veel lagere prijs aanbieden. Odido Klik&Klaar is zelfs meer dan de helft goedkoper dan abonnementen bij Ziggo, KPN en andere providers zoals Delta.
Minpunten
Is het Odido Klik&Klaar abonnement zaligmakend? Niet in alle gevallen. De geleverde internetsnelheid via het 5G netwerk van Odido kan theoretisch tot 1,6 Gb/s gaan. Odido zegt zelf dat bij Klik&Klaar een snelheid rond de 300 Mb/s geleverd kan worden. De internetsnelheid is echter afhankelijk van de afstand van router naar zendmast. Maar gelet op de ervaring van verbinding met een mobiele telefoon is de snelheid in ieder geval veel hoger dan DSL internet en vaak ook boven de 100 Mb/s. Een ander punt is dat het onbeperkte data waarover Odido spreekt in praktijk niet onbeperkt is. Maandelijks is de bundel 2 TB groot. Eenmaal geheel verbruikt, bestaat er geen mogelijkheid om de data aan te vullen. De internetverbinding blijft wel actief maar dan in een lagere snelheid, Nu is 2 TB veel data en voor velen ruim voldoende. Maar cordcutters die het traditioneel tv-abonnement niet meer gebruiken en alleen online naar films en series kijken, kunnen met deze databundel in de knel komen. Zeker als het huishouden wat groter is. In dit soort gevallen is internet via coax of glasvezel weliswaar de duurdere maar ook de betrouwbaarste optie. Dat abonnement kan ook bij Odido worden gekocht, want naast 5G blijft Odido gewoon internetabonnementen via glasvezel aanbieden.