Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo verlengt aangepaste dienstverlening: dit zijn de maatregelen

    De coronamaatregelen die VodafoneZiggo heeft genomen, zijn door het mediabedrijf tot in ieder geval 28 april verlengd.
    Jarco Kriek
    3 april 2020
    comments 0
    VodafoneZiggo verlengt coronamaatregelen
    Foto ProShots

    De eerder door VodafoneZiggo – en de bedrijfsonderdelen Vodafone en Ziggo – aangekondigde maatregelen die tot 6 april gelden, worden volgens VodafoneZiggo-woordvoerder Hans den Heijer tot 28 april verlengd. “Ja, in principe verlengen ook wij onze maatregelen tot deze nieuwe datum. Continuïteit en capaciteit van onze netwerken en diensten zijn nu belangrijker dan ooit voor al onze klanten. Onze hoogste prioriteit ligt daarom nu bij het voorkomen en verhelpen van storingen en het waarborgen van deze capaciteit. Vanzelfsprekend staan hierbij de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten centraal.”

     

    VodafoneZiggo volgt adviezen

    De adviezen van de overheid zijn voor VodafoneZiggo leidend in eventuele aanpassingen op de afwijkende dienstverlening. “We blijven de ontwikkelingen rondom het coronavirus nauwgezet volgen. Waar passend nemen we aanvullende maatregelen volgens RIVM-voorschriften om verdere verspreiding van het coronavirus te beperken. We rekenen hierbij op ieders begrip”, aldus Den Heijer.

     

    Coronamaatregelen

    Hans den Heijer somt de maatregelen op die VodafoneZiggo vanwege de coronacrisis heeft genomen en die nu tot 28 april zijn verlengd:

     

     - Gepland en aangekondigd regulier onderhoudswerk door onze monteurs is opgeschort.

    - We doen enkel nog noodzakelijk onderhoud en werk dat essentieel is voor de continuïteit en capaciteit van ons netwerk.

    - Veel van dit essentiële onderhoudswerk gebeurt ’s nachts en buiten, bijvoorbeeld aan kabels of wijkkasten.

    - Als het voor het verhelpen van een storing noodzakelijk is om in een huis of bedrijf te zijn, volgen monteurs de nodige voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen, ze schudden geen handen.

    - Klanten waarbij eerder al werkzaamheden waren aangekondigd, worden hierover snel geïnformeerd. 

    ZiggoVodafoneVodafoneZiggotvtelevisieinternettelefoontelefoniebellenvastmobielonderhoudnetwerkcorona

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win een maandabonnement Cinemember (met Viceroy’s House)

      CineMember voegt deze maand onder andere Viceroy’s House toe, over het moeizame proces naar onafhankelijkheid van India en Pakistan. De film begint in 1947, wanneer de laatste gouverneur-generaal aankomt. Totaal TV geeft vijf keer een maandabonnement weg, waarmee onder andere dit historische drama te bekijken is.

    TV-TIP The good doctor

    The good doctor
    RTL 8 om 20:28 uur
    Ook in het St. Bonaventure ziekenhuis maakt corona z’n opwachting. Shaun komt door de heftige crisis onder grote druk te staan.

    TV-TIP De vier vuisten hebben tropenkolder

    De vier vuisten hebben tropenkolder
    RTL 7 om 20:29 uur
    De gokker Alan heeft bij de maffia een enorme schuld. Als hij door hen wordt achtervolgd, verstopt hij zich op de boot van Charlie.

    Interview

    • *

      Martine van Os

      We zijn er bijna

      Martine van Os blijft dit jaar met de groep kampeerders dicht bij huis; de vakantiereizigers maken een tocht door Nederland. “Eerlijk? Ik vond het verrassend leuk!”
      Reacties0 reactie(s)