1. Nieuws

    Ziggo verlengt aangepaste dienstverlening: dit zijn de maatregelen

    De coronamaatregelen die VodafoneZiggo heeft genomen, zijn door het mediabedrijf tot in ieder geval 28 april verlengd.
    Jarco Kriek
    3 april 2020
    comments 0
    VodafoneZiggo verlengt coronamaatregelen
    Foto ProShots

    De eerder door VodafoneZiggo – en de bedrijfsonderdelen Vodafone en Ziggo – aangekondigde maatregelen die tot 6 april gelden, worden volgens VodafoneZiggo-woordvoerder Hans den Heijer tot 28 april verlengd. “Ja, in principe verlengen ook wij onze maatregelen tot deze nieuwe datum. Continuïteit en capaciteit van onze netwerken en diensten zijn nu belangrijker dan ooit voor al onze klanten. Onze hoogste prioriteit ligt daarom nu bij het voorkomen en verhelpen van storingen en het waarborgen van deze capaciteit. Vanzelfsprekend staan hierbij de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten centraal.”

     

    VodafoneZiggo volgt adviezen

    De adviezen van de overheid zijn voor VodafoneZiggo leidend in eventuele aanpassingen op de afwijkende dienstverlening. “We blijven de ontwikkelingen rondom het coronavirus nauwgezet volgen. Waar passend nemen we aanvullende maatregelen volgens RIVM-voorschriften om verdere verspreiding van het coronavirus te beperken. We rekenen hierbij op ieders begrip”, aldus Den Heijer.

     

    Coronamaatregelen

    Hans den Heijer somt de maatregelen op die VodafoneZiggo vanwege de coronacrisis heeft genomen en die nu tot 28 april zijn verlengd:

     

     - Gepland en aangekondigd regulier onderhoudswerk door onze monteurs is opgeschort.

    - We doen enkel nog noodzakelijk onderhoud en werk dat essentieel is voor de continuïteit en capaciteit van ons netwerk.

    - Veel van dit essentiële onderhoudswerk gebeurt ’s nachts en buiten, bijvoorbeeld aan kabels of wijkkasten.

    - Als het voor het verhelpen van een storing noodzakelijk is om in een huis of bedrijf te zijn, volgen monteurs de nodige voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen, ze schudden geen handen.

    - Klanten waarbij eerder al werkzaamheden waren aangekondigd, worden hierover snel geïnformeerd. 

    ZiggoVodafoneVodafoneZiggotvtelevisieinternettelefoontelefoniebellenvastmobielonderhoudnetwerkcorona

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Fleabag

      Win het tweede seizoen Fleabag

      In het tweede seizoen van deze topkomedie lijkt Fleabag meer op haar gemak met zichzelf en haar nieuwe, bruisende café. Maar haar dysfunctionele familie zorgt voor onrust én ze ontmoet een katholieke priester die haar leven op zijn kop zet. Totaal TV mag bij lumiereseries.com vijf streamstarts voor het tweede seizoen weggeven.

    TV-TIP Ik weet er alles van!

    Ik weet er alles van!
    RTL 4 om 20:00 uur
    Nu Goede tijden, slechte tijden met een vroege zomerstop is, keert de dagelijkse kennisquiz Ik weet er alles van! terug om dit gat op te vullen.

    TV-TIP New Kids Turbo

    New Kids Turbo
    RTL 7 om 20:30 uur
    De crisis heeft toegeslagen. Ook de hangjongeren Gerrie, Richard, Rikkert, Robbie en Barrie in het Brabantse dorp Maaskantje zijn door misverstanden hun banen kwijtgeraakt. Of nog erger; hun uitkeringen zijn stopgezet. Ze hebben slechts één logische oplossing en dat is nergens meer voor betalen, maar dan loopt alles uit de hand.

    Interview

    • Elisabeth Moss The Handmaid's Tale

      Elisabeth Moss

      The Handmaid’s Tale

      De met vijf Emmy’s bekroonde dramaserie The Handmaid’s Tale is vanaf 8 juni voor het eerst ‘op tv’ bij FOX. Voorheen was de serie alleen on demand te zien. Een gesprek met hoofdrolspeelster Elisabeth Moss.
      Reacties0 reactie(s)