Ziggo zet deel voetballiefhebbers buitenspel: televisie van vijf jaar te oud voor gratis Ziggo Sport
De jubelstemming bij diverse bezitters van een Samsung- of LG-televisie sloeg om in teleurstelling. Om met een Ziggo Sport Free account gratis naar voetbalwedstrijden te kijken van Nederlandse clubs in Europese UEFA voetbalcompetities (Champions League, Europa League en Conference League) is een app nodig. Nu blijkt deze app niet voor alle Smart TV-modellen beschikbaar. Voor beide merken geldt dat de app alleen beschikbaar is op modellen televisies die vanaf 2020 door de fabrikant zijn uitgebracht.
Aanbiedingen
Daarbij is er ook nog een verschil tussen het jaar van het op de markt brengen en het kopen van de televisie. Bij aanbiedingen in elektronicazaken worden regelmatig oudere modellen aangeboden. Dit betekent dat een televisie die is gekocht in 2021 feitelijk een model kan zijn dat door de televisiefabrikant al in 2019 op de markt is gebracht. In het geval van Ziggo GO zou dit betekenen dat app niet op deze televisies te vinden is.
Geen uitzondering
Ziggo GO is niet de enige online dienst die net beschikbaar is op oudere modellen Smart TV-internettelevisies. Al jaren klagen consumenten dat bepaalde streamingdiensten na een update plots niet meer rechtstreeks via hun televisie te gebruiken zijn, omdat de app is verdwenen of niet meer functioneert. Dit heeft in veel gevallen te maken met het aanscherpen van het beveiligingsniveau van de content die via de app wordt geleverd. Het besturingssysteem van de televisie is is niet toereikend voor deze wijziging, of de tv kan het hardwarematig niet aan.
Hoe kan je toch kijken?
Wie naar bijvoorbeeld voetbal via Ziggo GO wil kijken maar tegen deze muur aanloopt, kan met een extern apparaat toch de content op het scherm krijgen. De goedkoopste en meest toekomstzekere optie is de aanschaf van een Chromecast met Google TV. Deze laatste HD-versie van de Chromecast kost rond veertig euro. Wie een tv-abonnement bij KPN of Odido heeft met een bruikleendecoder die werkt met Android TV kan de Ziggo GO app gewoon zelf op de decoder installeren. Overigens zijn tv-apps van providers als KPN, Odido en Delta eveneens niet op oudere Smart TV-modellen aanwezig.
