Ziggo zorgt voor beroering met ‘meekijkverzoek’, onder meer angst voor detectie illegale IPTV

Ziggo vraagt klanten via een e-mail toestemming om achter de internetmodem mee te mogen kijken binnen het thuisnetwerk.

Jarco Kriek

3 februari 2026

comments 22

Ziggo zorgt voor beroering met ‘meekijkverzoek’, onder meer angst voor detectie illegale IPTV

Foto Getty Images

Het verzoek zorgt bij Ziggo-klanten en klanten van andere providers voor enige onrust. De vraag is of dit terecht is. Een andere vraag is of Ziggo de enige internetaanbieder is die dit doet. Om met deze laatste vraag te beginnen: het antwoord is nee. Er zijn meer aanbieders die dit na goedkeuring van de betreffende klant doen. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om apps waarbij de aanbieder de klant de helpende hand biedt om het wifi-netwerk zelf zo goed mogelijk in te richten. Bijvoorbeeld door de optimale plaatsing van de wifi-punten te bepalen. De uitleg die VodafoneZiggo geeft over de mail waarin toestemming wordt gevraagd, lijkt hiermee overeen te komen. Echter zonder gebruik van een app, maar op persoonlijker niveau.

Meekijken

De angst dat Ziggo na toestemming meekijkt met wat de klant inhoudelijk met de internetverbinding doet, is natuurlijk begrijpelijk. Zo wordt onder meer ook op TotaalTV.nl bij reacties aangegeven dat er angst bestaat dat Ziggo op zoek is naar gebruikers van illegale IPTV. Er bestaan inderdaad technieken waarmee met enige zekerheid kan worden vastgesteld dat via de internetverbinding wordt gebruikt voor IPTV, maar het verschil zien tussen een legale en illegale stream is een stuk moeilijker.

Niet toegestaan

Detecteren kan onder meer via de techniek Deep Packet Inspection (DPI). Deze techniek is onder strikte voorwaarden toegestaan. Deze analyse is toegestaan voor netwerkbeheer en capaciteitsplanning. Maar privacywetgeving (AVG) en Europese regels met betrekking tot netneutraliteit zorgen ervoor dat alleen na toestemming van een rechter dergelijke informatie door een aanbieder mag worden gebruikt voor bijvoorbeeld de detectie van illegale IPTV. De angst dat Ziggo dit alleen maar ‘meekijk’-toestemming vraagt om te bepalen of een klant illegaal naar tv- en videocontent kijkt, is dan ook ongegrond.

Andere redenen?

Ook andere vormen van rondneuzen - zoals het inventariseren van welke internetsites worden bezocht - zijn vanwege netneutraliteit niet toegestaan.

ZiggoVodafoneZiggointernetwifiillegaalIPTV

TV-TIP Wham! 10 dagen in China

NPO 2 om 20:25 uur

Als eerste westerse popgroep trad Wham! in 1985 op in China voor een publiek dat onder strenge regels voor het eerst kennismaakte met live popmuziek. De tournee versterkte de internationale status van de band. Een terugblik op de Chinese tournee van Wham! met nooit eerder vertoond archiefmateriaal en interviews met betrokkenen.

TV-TIP Floortje over de oceaan

NPO 1 om 20:40 uur

Floortje reist naar de Indonesische eilandengroep Raja Ampat, waar ze de Nederlander Max Ammer ontmoet. Hij kwam dertig jaar geleden naar het gebied vanwege zijn passie voor oorlogswrakken, maar zet zich inmiddels in voor de bescherming van de natuur. Hij richtte een centrum op voor koraalherstel en natuuronderwijs voor kinderen en zette een nursery op voor een bijna uitgestorven haaiensoort. Floortje ziet hoe babyhaaien daar opgroeien voordat ze worden vrijgelaten in beschermde reservaten. Op het eiland Arborek ontmoet ze zeebioloog Edy Mantaman, die zich inzet voor de bescherming van reuzenmanta’s.