Ziggo-klanten kunnen kosteloos abonnement opzeggen

Wie bij Ziggo al voor langere tijd een abonnement heeft en dit de afgelopen twaalf maanden niet heeft verlengd, kan het lopende abonnement met inachtneming van de opzegtermijn van een maand beëindigen. Als het abonnement zich nog binnen de afgesproken contractvaste periode bevindt, is het gewoonlijk niet mogelijk om kosteloos op te zeggen. Dat is anders als de algemene voorwaarden worden gewijzigd.

Nog maand de tijd

Ziggo-klanten die naar aanleiding van de wijziging van de algemene voorwaarden - of bijvoorbeeld de door Ziggo aangekondigde prijsverhoging - hun abonnement willen opzeggen, kunnen dit volgens een door Ziggo verstuurd document tot uiterlijk 1 juli doen zonder dat daar kosten aan zitten. Eerder dit jaar konden alle KPN-klanten het abonnement binnen de contractvaste periode opzeggen omdat ook dat telecombedrijf de algemene voorwaarden wijzigde.