Ziggo kruipt door ESPN en glasvezel uit het dal en verwacht meer klanten
VodafoneZiggo-topman Stephen van Rooyen verwacht dat Ziggo dit kwartaal voor het eerst in jaren geen breedbandklanten meer verliest. Tegenover Het Financieele Dagblad sluit de ceo zelfs een lichte groei van het klantenbestand niet uit. Voor heel 2026 rekent Van Rooyen op nul klantenverlies.
Klantverlies daalt al vier kwartalen op rij
De afgelopen vier kwartalen liep het klantverlies bij VodafoneZiggo-bedrijfsonderdeel Ziggo gestaag terug. In het eerste kwartaal van 2026 vertrokken nog 8.500 internetklanten, een fractie van de ruim 30.000 een jaar eerder. De kentering wordt op twee fronten zichtbaar: minder vertrekkende klanten op het bestaande coaxnetwerk én extra aanwas via glasvezel.
ESPN-pakket trekt sportkijkers over de streep
Vanaf 1 juli 2026 voegt Ziggo de zenders ESPN 2, 3 en 4 standaard toe aan alle digitale tv-pakketten. Daarmee zijn alle 306 Eredivisiewedstrijden, de Keuken Kampioen Divisie, de Eurojackpot Vrouwen Eredivisie, de KNVB Beker en Jong Oranje zonder los sportabonnement te volgen. In combinatie met de exclusieve rechten op Champions League, Europa League en Conference League via Ziggo Sport profileert Ziggo zich nadrukkelijker dan ooit als dé sportprovider. Daar komt bij dat Ziggo een kwalitatief sterkere bruikleendecoder levert dan de meeste glasvezelaanbieders.
DELTA Fiber-deal: ironisch genoeg slecht nieuws voor DELTA
De tweede pijler is de samenwerking met DELTA Fiber. Vanaf de tweede helft van 2026 levert Ziggo internet en televisie via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber op circa 600.000 adressen in onder meer Twente, Westland, Zeeland, Gouda, Schiedam en Aalsmeer. Juist daar waar DELTA tot nu toe vrijwel onbedreigd de glasvezelmarkt bediende, krijgt het bedrijf nu een geduchte concurrent over de eigen kabel. Met een sterker zenderaanbod, betere bruikleendecoder en vol sportpakket in het standaardabonnement moet DELTA vrezen tienduizenden klanten aan Ziggo kwijt te raken.
Odido voelt de pijn minder
Voor Odido is de impact beperkter. Odido levert goedkoper internet dan Ziggo en is vooral populair bij internet-only klanten, voor wie het tv-aanbod nauwelijks meeweegt in de keuze. Het sportoffensief van Ziggo raakt deze groep nauwelijks.
