1. Nieuws

    CanalDigitaal lost EPG probleem op

    Na weken van niet complete EPG beschikbaarheid zegt CanalDigitaal de problemen met de Mediaguard Highway EPG te hebben opgelost.
    Jarco Kriek
    2 november 2009
    comments 1
    CanalDigitaal lost EPG probleem op

    Televisieaanbieder CanalDigitaal zegt het langdurige en hardnekkige probleem met de Elektronische Programmagids (EPG) te hebben opgelost. De afgelopen weken waren er grote problemen met de beschikbaarheid van de Mediaguard Highway EPG.

    CanalDigitaal gebruikt op dit moment drie verschillende EPG applicaties naast elkaar. De meeste satellietontvangers die bij de abonnees in de huiskamer staat maakt gebruik van de Mediaguard Highway applicatie. Deze heeft men mee geërfd uit de tijd dat de satelliettelevisieaanbieder nog in handen was van het Franse Canal+. En juist met deze EPG applicatie ondervond CanalDigitaal de afgelopen weken grote, hardware gerelateerde, problemen. Hierdoor was in vele gevallen geen meerdaagse of oncomplete EPG informatie via de satellietontvanger beschikbaar. CanalDigitaal en de leverancier van de EPG applicatie hebben de afgelopen week naarstig gezocht naar de oorzaak van het probleem. Hiervoor werd zelfs hulp uit het buitenland ingeroepen. Uiteindelijk heeft dit tot resultaat geleid.

    “Het hardnekkige probleem zat hem in niet door de achterliggende systemen interpreteerbare characters in de aangeleverde EPG datafiles. De systemen gaven hierop wel foutmeldingen maar die waren heel moeilijk terug te herleiden tot de onderliggende fout vandaar de lange duur van de storing” is de uitleg van Rene Tensen, directeur van de verkooporganisatie Eviso dat werkzaamheden voor CanalDigitaal uitvoert. Nadat deze characters door de leverancier uit de EPG datastroom is gehaald werkt de Mediaguard Highway EPG hardwarematig weer goed. Overigens kan het nog steeds voorkomen dat incidenteel bij bepaalde kanalen nog steeds geen EPG beschikbaar is. Maar dat heeft in dit geval niet meer met hardwareproblemen te maken maar met het niet beschikbaar hebben data. Iets waar overige digitale televisieaanbieder incidenteel ook last van hebben.

    CanalDigitaalEPGMediaguard Highway EPG

    Reacties

  1. TV-TIP Spijt

    Spijt
    NPO 3 om 15:30 uur
    Pesten heeft vaak zulke verstrekkende gevolgen, dat er niet genoeg films over gemaakt kunnen worden. Spijt! is een van de beste Carry Slee-verfilmingen, al legt regisseur Dave Schram de pesterijen er aanvankelijk iets te dik op - een bekend euvel van Slee-films.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Love After Lockup

    Love After Lockup
    TLC om 20:30 uur
    Als je je verloofde alleen via het geschreven woord kunt beminnen, is het moment van vrijlating uit de nor magisch. Eindelijk gaan de tortels elkaar ontmoeten. Maar houdt hun liefde stand op de turbulente weg naar het altaar?