Wat is een providerapp?
Bedrijven die tv en internet aanbieden moeten meebewegen met de behoeften van hun abonnees. Vooral Nederlanders onder de veertig jaar kijken steeds meer online: naar streamingdiensten, live zenders, tv-programma’s die ze eerder hebben gemist of het on demand aanbod van series en films van hun provider. Om abonnees overal toegang te geven tot de zenders en het video on demand-aanbod dat hoort bij hun abonnement, ontwikkelden providers hun eigen apps. Zo heeft Ziggo de Ziggo GO-app, kwam KPN met de KPN TV-app, en is er de Odido online TV app en de TV App van Delta. Deze providerapps kunnen thuis en onderweg worden gebruikt; niet alleen in Nederland, maar in alle landen van de Europese Unie.
Mobiele apps
Er zijn apps voor mobiele apparaten, zoals tablet en smartphone, en daarnaast hebben de meeste providers een internetplatform waarop de content kan worden benaderd via een webbrowser op pc of laptop. Dit aanbod bestaat uit vrijwel alle zenders binnen het pakket dat de abonnee afneemt bij de provider en dus op de bruikleendecoder kan bekijken. Naast het live kijken naar tv-zenders zijn binnen de app ook interactieve diensten beschikbaar, zoals Begin Gemist en terugkijken vanuit de tv-gids. Ook zelf in de cloud opgenomen programma’s terugkijken is een optie met de providerapp. Sommige providers bieden via abonnementen ook films en series als video on demand. Als dit het geval is, kan ook deze content via de app worden bekeken.
Smart TV apps
Er zijn ook providerapps voor online mediaspelers, zoals de Apple TV, Fire TV en spelers met Android TV of Google TV. Deze apps zijn niet overal in de Europese Unie te gebruiken: ze werken alleen in combinatie met een vaste internetverbinding van de betreffende provider. Providers zien dit soort apps als een volwaardige vervanging van een bruikleendecoder, en dus geven de apps net als een bruikleendecoder alleen toegang tot zenders en andere content als ze verbonden zijn met het eigen netwerk van de provider. Ditzelfde is ook toepassing voor de providerapps voor Smart TV’s. Omdat providers hun apps voor online mediaspelers en Smart TV’s gelijkstellen aan een bruikleendecoder, telt een apparaat dat deze app draait ook mee bij het maximale aantal decoders dat bij de provider aan een abonnement mag worden gekoppeld.
Niet los verkrijgbaar
Een abonnement voor een providerapp is nooit los verkrijgbaar. Het is een extra dienst die providers bij hun traditionele tv-abonnement leveren, en dus alleen bedoeld voor eigen klanten.
