Casema onder vuur bij Kassa

Over de grote kabelmaatschappijen zijn regelmatig klachten te horen, die vooral van administratieve aard zijn. Zo ging Kassa! recent speciaal in op klachten rondom Casema.

 

Deze kabelmaatschappij bedient een groot aantal plaatsen in de westelijke helft van het land en valt intussen onder Zesko. De klachten gaan over de voorwaarden waaronder abonnementen verkrijgbaar zijn. Zo waren er diverse klachten over het feit dat Casema per begin volgend jaar het zogenaamde Budget-abonnement afschaft. Een zeer klein gedeelte van de klanten nam dit beperkte analoge pakket af. Hierin was alleen een aantal publieke zenders te zien.

Voor het Budget-pakket werd gebruik gemaakt van een filter, waardoor de commerciële zenders op hogere frequenties niet konden worden ontvangen. Met de toename van het aantal zenders vindt Casema dit pakket echter niet meer van deze tijd. Bovendien is er een technische reden om het pakket te schrappen. Alle analoge zenders zijn, publiek en commercieel in willekeurige volgorde, naar de hogere UHF-band verplaatst waardoor met een filter scheiden niet meer mogelijk is.

 

Andere klachten waren er over het feit dat men voor het nemen van een internet-aansluiting verplicht is om soms ongewenst het standaard radio/tv-pakket erbij te nemen. Dit zou technisch niet anders kunnen, omdat de internetsignalen binnenkomen via dezelfde kabel- en frequentiebanden die ook voor tv en radio worden gebruikt.