Consumentenbond komt met telecomcampagne

Ook de consumentenbond moet zichzelf in de belangstelling blijven zetten en haar huidige en nieuwe abonnees informeren. De telecomsector is altijd een onderwerp dat velen bezighoudt en daarom lanceert de consumentenbond een informatiecampagne.

De bond begint de nieuwe campagne omdat het voor consumenten steeds gecompliceerder is om een keuze te maken uit het grote aanbod abonnementen en bundels die telecomproviders bieden. Naast de kabel zijn er bijvoorbeeld steeds meer aanbieders via ADSL en/of VDSL en/of via glasvezelnetwerken. Veel van die abbonnementen vallen samen met Televisie zoals dat ook digitaal wordt aangeboden. Onder de noemer 'telecomplicaties' richt de bond zich hier vooral op zaken rondom telefonie en internet.

Er zal een speciale website in de lucht worden gebracht die informatie moet geven over verschillende aanbieders en zaken als downloadsnelheden. De bond kreeg vorig jaar alleen al meer dan 7500 vragen over het onderwerp en concludeert dat bijna 80% van de consumenten geen idee heeft wat technische termen als kbps en mb nu precies inhouden.