1. Nieuws

    Horizon in november zorgenkindje UPC

    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.
    Jan-Hein Visser
    30 november 2012
    comments 0
    Horizon in november zorgenkindje UPC
    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.

    Bij de Consumentenbond zijn sinds de lancering van de UPC Horizon mediabox veel klachten binnengekomen. Mensen moeten lang wachten voordat de monteur komt en vaak doet de box het niet goed. De mediabox geeft in combinatie met veel televisies (met name Philips en Sony) een groene of roze gloed in het beeld. Ook kraakte de Consumentenbond de box af omdat deze totaal niet energiezuinig is, iets wat UPC juist zo hoog in het vaandel heeft.

    Meer negatieve recensies

    UPC kreeg ook onder meer van Bright.nl en Het Parool negatieve recensies over met name de gebrekkige softwareupdates. Het Algemeen Dagblad kwam met een uitgebreid artikel over de kinderziektes en it-specialist Alexander Klöpping vatte het in De wereld draait door als volgt samen: 'Horizon is op het eerste gezicht een meisje waar je op verliefd wordt, totdat ze begint te praten'. De Consumentenbond is nog wel het meest negatief en stelt UPC goed in de gaten houden. Volgens de bond moet UPC gedupeerde gebruikers ook compenseren.

    Horizon box complex apparaat

    Veel problemen ontstaan bij het activeren van diensten omdat Horizon ook telefonie en internet in zich heeft. Ook hebben sommige gebruikers moeite met het aansluiten van Horizon in hun thuisnetwerk, doordat er conflicten met IP-adressen optreden. UPC heeft intussen verdere belangrijke software-updates beloofd in december, maar de echte grote update die structurele verbeteringen moet brengen, komt pas volgend jaar. UPC blijft er bij monde van marketing-directeur Mark Giesbers van overtuigd dat Horizon wel degelijk een groot succes is, maar onderschrijft de kinderziektes wel.
    UPCHorizon boxBright NLAlgemeen DagbladDe Wereld draait Doorsoftware update

    Reacties

  1. TV-TIP Bridget Jones's Baby

    Bridget Jones's Baby
    Net5 om 20:30 uur
    Vervolgen op romcoms zijn altijd tricky, want wat moet je nog melden over een gelukkig stelletje na hun happy end? Dat probleem was de steen om de nek van het eerste vervolg op Bridget Jones’s Diary. Een van de trucs: voeg een baby toe. En ja, hij werkt nog uitstekend. Want help, wie is de vader?

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD KLEM S2

      Er kleeft bloed aan de handen van Hugo Warmond en hij is meer dan ooit verstrengeld met ex-topcrimineel Marius Milner. Ze krijgen dan ook al snel te maken met malafide accountants, ontsporende gezinsbeslommeringen en de wraakzuchtige lange arm van de onderwereld. Totaal TV geeft dit tweede seizoen vijf keer weg op dvd.

    TV-TIP Crème de la Crooswijk

    Crème de la Crooswijk
    NPO 3 om 21:45 uur
    Het is van oudsher volkswijk nummer 1 in Rotterdam: Crooswijk. Spreek het maar eens uit met een Rotterdams accent, ja toch niet dan? De grootste angst van de Crooswijkert is dat de buurt binnenkort vol staat met onbetaalbare woningen en overgenomen wordt door rijke yuppen met bakfietsen.