1. Nieuws

    Horizon in november zorgenkindje UPC

    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.
    Jan-Hein Visser
    30 november 2012
    comments 0
    Horizon in november zorgenkindje UPC
    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.

    Bij de Consumentenbond zijn sinds de lancering van de UPC Horizon mediabox veel klachten binnengekomen. Mensen moeten lang wachten voordat de monteur komt en vaak doet de box het niet goed. De mediabox geeft in combinatie met veel televisies (met name Philips en Sony) een groene of roze gloed in het beeld. Ook kraakte de Consumentenbond de box af omdat deze totaal niet energiezuinig is, iets wat UPC juist zo hoog in het vaandel heeft.

    Meer negatieve recensies

    UPC kreeg ook onder meer van Bright.nl en Het Parool negatieve recensies over met name de gebrekkige softwareupdates. Het Algemeen Dagblad kwam met een uitgebreid artikel over de kinderziektes en it-specialist Alexander Klöpping vatte het in De wereld draait door als volgt samen: 'Horizon is op het eerste gezicht een meisje waar je op verliefd wordt, totdat ze begint te praten'. De Consumentenbond is nog wel het meest negatief en stelt UPC goed in de gaten houden. Volgens de bond moet UPC gedupeerde gebruikers ook compenseren.

    Horizon box complex apparaat

    Veel problemen ontstaan bij het activeren van diensten omdat Horizon ook telefonie en internet in zich heeft. Ook hebben sommige gebruikers moeite met het aansluiten van Horizon in hun thuisnetwerk, doordat er conflicten met IP-adressen optreden. UPC heeft intussen verdere belangrijke software-updates beloofd in december, maar de echte grote update die structurele verbeteringen moet brengen, komt pas volgend jaar. UPC blijft er bij monde van marketing-directeur Mark Giesbers van overtuigd dat Horizon wel degelijk een groot succes is, maar onderschrijft de kinderziektes wel.
    UPCHorizon boxBright NLAlgemeen DagbladDe Wereld draait Doorsoftware update

    Reacties

  1. TV-TIP Formule 1 Race

    Formule 1 Race
    Ziggo Sport Select om 14:00 uur
    Het is niet altijd even makkelijk om de teamgenoot te zijn van Max Verstappen. Daniel Ricciardo moet af en toe flink op zijn tong bijten. In Bakoe botsten de Red Bull-coureurs tegen elkaar, maar ze rookten gelukkig al snel de vredespijp. In Monaco is Ricciardo misschien wel favoriet, het circuit ligt hem namelijk goed.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY THE FLORIDA PROJECT

      De zesjarige Moonee woont met haar moeder Halley in een motel in de schaduw van Disney World Florida. Motelmanager Bobby lijkt de enige volwassene in de omgeving te zijn die de kinderen in het gareel probeert te houden. Totaal TV mag de Blu-ray van deze dramafilm vijf keer weggeven.

    TV-TIP San Andreas

    San Andreas
    Net5 om 20:00 uur
    De San Andreasbreuk zorgt al eeuwen voor zware aardbevingen in Californië, maar wat als de grootste klap nog moet komen? Dan ben je blij dat Dwayne Johnson je vader speelt. Als hij zegt: „Ik ga mijn dochter redden”, zal niemand daar aan twijfelen. Als reddingshelikopterpiloot is hij zo stoer, dat je bijna medelijden krijgt met de aardbeving.