Tele2 beste internetprovider

Bij een test van de Consumentenbond komt Tele2 als beste uit de bus. De bond vergeleek in deze test 17 internetproviders met elkaar. Enkele jaren geleden kwam Versatel, de voorloper van Tele2, nog als één van de mindere internetproviders uit de bus.

In de vergelijkende test van de Consumentenbond werd gekeken hoe een internetaanbieder scoort op de combinatie klantvriendelijkheid, kwaliteit, helpdesk en spamfilter. Daarbij kwam Tele2 als beste uit de bus.

 

Tele2, dat Versatel verleden jaar overnam, heeft zich vooral verbeterd op het gebied van de helpdesk. Dit kwam dit jaar al eerder naar voren bij een bereikbaarheidtest van de klantenservice, uitgevoerd door het Algemeen Dagblad. Verleden jaar riep de Consumentenbond Tele2 overigens al uit tot 'Beste Koop'.

Uit het onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de consument vooral belang hecht aan prijs, gebruiksgemak, klantenservice en de betrouwbaarheid van de internetverbinding.