Ziggo Sport Totaal app: de voetbalapp voor wie alles wil zien
Bij het boeket zenders van Ziggo Sport Totaal hoort ook een app. Wie via een provider als Ziggo of KPN een abonnement neemt op Ziggo Sport Totaal, krijgt het gebruik van de app er gratis bij. Tot voor kort was het ook mogelijk om rechtstreeks bij Ziggo Sport Totaal een los abonnement op alleen de app te nemen. Helaas is de verkoop van dit zogeheten OTT-abonnement onlangs gestaakt.
Alleen via provider
Het OTT-abonnement was voor tien euro per maand verkrijgbaar. Het plotselinge stoppen van de verkoop was vooral wrang voor abonnees die dit abonnement jaarlijks gedurende de zomermaanden opzegden, om na de zomer weer een nieuw abonnement te nemen. Dat is nu dus niet meer mogelijk. De enige manier op toegang te krijgen tot de Ziggo Sport Totaal app is door een traditioneel tv-abonnement te nemen bij een tv-provider, en vervolgens een aanvullend Ziggo Sport Totaal abonnement af te sluiten. Zo’n Ziggo Sport Totaal abonnement is afhankelijk van de provider vier tot zeven euro per maand duurder dan het OTT-abonnement. Bovendien vallen cordcutters (zonder traditioneel tv-abonnement) nu buiten de boot: zijn kunnen niet meer uitgebreid naar UEFA-voetbal kijken.
Beschikbaarheid
De Ziggo Sport Totaal app is er voor tablets en smartphones met Android of iOS (Apple). Een app voor Smart TV’s of online mediaspelers is er niet. Ziggo heeft voorlopig ook geen plannen om daarmee te komen. Om voetbal te kijken op een groter beeldscherm moet de abonnee dan ook gebruik maken van een streamingtechniek als Chromecast of Airplay. Beide worden door de app ondersteund, en in de praktijk werkt dat goed. Het is natuurlijk wel een belangrijk nadeel dat er altijd een tablet of smartphone nodig is en er extra handelingen aan te pas komen om de content van Ziggo Sport Totaal op een televisiescherm te bekijken.
Pas op met VPN
Een probleem kan ontstaan als het thuisnetwerk is beveiligd met een VPN. Als de VPN-server is ingesteld binnen het menu van de internetmodem lopen alle internetverbindingen van apparaten op het thuisnetwerk via deze VPN-server. Dus ook het noodzakelijke internetverkeer van de Ziggo Sport Totaal app. Bij deze app tracht Ziggo echter het gebruik van een VPN te blokkeren. Dit is een eis die de contenteigenaren Ziggo hebben opgelegd bij de verkoop van de sportuitzendrechten. De kans is daarom groot dat de abonnee in dit geval een melding in beeld krijgt dat de beelden niet beschikbaar zijn. De VPN in de internetmodem moet dan eerst worden gedeactiveerd. Soms is het ook mogelijk om in de modem een uitzonderingsregel te maken voor de gebruikte tablet of smartphone, zodat de internetverbinding buiten de VPN-server verloopt.
Content
Bij het openen van de Ziggo Sport Totaal app zien we in ieder geval de zes kanalen - Ziggo Sport tot en met Ziggo Sport 6 - die ook lineair door providers als Ziggo, KPN en Odido worden aangeboden. De extra kanalen die uitsluitend online beschikbaar zijn verschijnen alleen in de app als ze daadwerkelijk uitzenden. Deze kanalen hebben de namen Ziggo Sport 7 tot Ziggo Sport 11 en daarnaast ook nog Ziggo Sport Streaming. Bij elkaar zijn er dus twaalf online kanalen van Ziggo Sport Totaal. Maar ook dit is bij sommige speelronden van UEFA voetbalcompetities nog niet voldoende. De ontbrekende wedstrijden worden via de app aangeboden door het doorgeven van de officiële aanvoerstreams van UEFA. Dit betekent dan wel dat er bijvoorbeeld geen logo van Ziggo Sport in beeld te zien is en het Nederlandse commentaar ontbreekt. Maar alle gespeelde wedstrijden zijn via de app wel te volgen. Naast de live kanalen zijn er via de app ook fragmenten te zien van eerder uitgezonden sportwedstrijden en studioprogramma’s. Die zijn onderverdeeld in diverse categorieën, zoals voetbal, racing, tennis, golf en meer. Daarnaast is er de mogelijkheid om via ‘gemist’ hele wedstrijden of programma’s terug te kijken. In de app is ook de volledige actuele tv-gids van alle Ziggo Sport-kanalen zichtbaar.
Beeldkwaliteit
De bij deze app geleverde beeldkwaliteit is wisselend. De eerste drie en dus belangrijkste Ziggo Sport kanalen worden in 1080p aangeboden, de overige in 720p. De bandbreedte van de content is geoptimaliseerd voor weergave op een tablet. Dit kan problematisch worden als we de content streamen naar een televisie met een groter beeldscherm. Nog erger wordt het bij videocontent die onder het kopje ‘gemist’ te vinden is. Wie op een groot scherm wil kijken naar de kanalen Ziggo Sport 7 en hoger moet rekening houden met het ghosting-effect, waardoor de bal niet strak door het beeld beweegt. Het uitzenden van de online-only wedstrijden is dus meer een kwantitatieve dan een kwalitatieve toevoeging.
In gebruik
Als we binnen de app een stream starten, zijn de beelden niet beeldschermvullend. Aan de rechterzijde worden de programma’s getoond die op dat moment op de andere Ziggo Sport-kanalen te zien zijn. Pas als we rechtsboven in de oranje balk het icoon ‘volledig beeld’ kiezen, vullen de beelden het hele scherm. Direct naast dit icoon staan ook de twee iconen om de beelden via Chromecast of Airplay naar een groter beeldscherm te streamen. Handig is dat via een tabblad kan worden bekeken welke wedstrijden binnenkort live worden uitgezonden bij Ziggo Sport Totaal. Ziggo Sport biedt naast UEFA voetbal ook voetbal uit Europese landencompetities en andere sporten, zoals golf, tennis, autosport, motorsport en atletiek.
Extra kanalen
Op de kanalen Ziggo Sport 7 en hoger zijn niet alleen wedstrijden uit de Champions League, Europa League en Conference League te bekijken. Ziggo geeft aan dat ook alle wedstrijden uit de voetbalcompetities LaLiga (Spanje) en Serie A (Italië) later dit seizoen live worden uitgezonden. Dit geldt ook voor veel wedstrijden van landenteams in de voetbalcompetities Nations League en de kwalificatiepoules voor het EK en WK. Naast voetbal zijn via deze extra online kanalen ook extra streams te zien van bijvoorbeeld beelden vanaf de motor en in de pitstraat bij MotoGP-races.
Mooie aanvulling
De Ziggo Sport Totaal app is een goede aanvulling op het lineaire kanalenaanbod van de sportzender. Het is jammer voor cordcutters dat het losse OTT-abonnement niet meer verkrijgbaar is. Het aanbod via deze app is goed, maar minder positief zijn we over de beeldkwaliteit - zeker bij het streamen naar een groter beeldscherm. Het is daarom jammer dat Ziggo geen plannen heeft voor een speciale app voor Smart TV en online mediaspelers.